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    服務支持

  • 淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【69033】

    2017-09-27

    來源 ：Servicehot

    IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
    淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別
  • 人工智能助力IT服務管理【99339】

    2017-07-22

    來源 ：Servicehot

    人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...
    人工智能助力IT服務管理
  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！作為ITSM領域的創新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發展與應用，為企業提供智能化、自動化的IT服務運營管理解決方案。【77204】

    2025-08-22

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot產品系列基于先進的云原生架構，融合AI和大數據技術，重新定義了IT服務管理的標準。其核心優勢包括：1...
    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！作為ITSM領域的創新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發展與應用，為企業提供智能化、自動化的IT服務運營管理解決方案。
  • 阿里IT運維管理的智能化轉型之路【44926】

    2025-08-30

    來源 ：Servicehot

    在數字化轉型浪潮中，阿里作為中國科技巨頭，其IT運維管理體系一直走在行業前沿。ServiceHot作為全球ITSM 2....
    阿里IT運維管理的智能化轉型之路
  • 核心流程之：可用性管理【35942】

    2018-05-22

    來源 ：Servicehot

    核心流程之：可用性管理

    • 行業動態

  • ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【20893】

    2018-09-27

    來源 ：Servicehot

    ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
    ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化
  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【73845】

    2018-10-06

    來源 ：Servicehot

    軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
    場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量
  • ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【93183】

    2018-10-11

    來源 ：Servicehot

    在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
    ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵
  • 熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【98800】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
    熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎
  • 在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【33989】

    2018-09-16

    來源 ：Servicehot

    2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
    在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？
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