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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

如何有效進行IT運維管理【12818】

2017-07-29

來源：Servicehot

IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【20378】

2017-08-23

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有效實施ITSM流程管理【96605】

2018-01-31

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ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
Servicehot ITSOM定時器和定時任務【47114】

2017-10-21

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SAAS模式【18668】

2018-06-24

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【66546】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
阿里巴巴VS騰訊【98542】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
淺析未來大數據的發展趨勢【24900】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【50655】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【94524】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？

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