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服務支持

精準運維的意義何在？【91032】

2017-09-15

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正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎設施（網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等）以及軟件應用等進行...
CIO：如何選擇ITIL工具軟件【48956】

2022-06-23

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ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【24433】

2018-07-22

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解答：八點關于運維的誤解【78561】

2018-07-09

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配置服務目錄【39329】

2018-01-17

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行業動態

ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【71563】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【63883】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【41731】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【32682】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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