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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【87393】

2017-11-11

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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【92150】

2017-12-06

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2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
IT資產管理與配置管理的區別和聯系【90245】

2022-05-23

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ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
淺析IT運維【13261】

2017-09-23

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運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...

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行業動態

微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【86434】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【47405】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【62805】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【43084】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【83326】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...

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