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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM的核心思想【78555】

2018-05-27

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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【19582】

2017-07-24

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企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現高效運維，提升組織內IT...
Servicehot 五一放假通知【32174】

2017-05-11

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Servicehot ITSOM業務信息【59579】

2017-12-17

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企業如何選擇ITIL工具軟件【85747】

2018-04-22

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行業動態

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【54502】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【87771】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot，站在B端的風口上【96280】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【79557】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【53325】

2018-09-19

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