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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【30773】

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企業IT資產怎么管理【64913】

2017-10-04

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IT運維，關注技術還是管理【46712】

2017-07-26

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教育信息化現狀及ITSM【50532】

2017-12-14

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在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【70887】

2018-02-03

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2018-10-15

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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【40315】

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【95120】

2017-04-22

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【87708】

2018-09-28

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