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當(dāng)前位置:itil服務(wù)框架相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSS各級(jí)特征闡述【36388】
2022-07-01
來(lái)源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的服務(wù)...
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ITIL4事件管理實(shí)踐【87942】
2022-01-10
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ITIL4事件管理的最佳的實(shí)踐事件的定義事件(Incident):服務(wù)的意外中斷或服務(wù)質(zhì)量的下降。與ITILV3相比,I...
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成功提高IT服務(wù)管理水平的三要素【61066】
2018-04-27
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IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點(diǎn)【60517】
2017-08-29
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很多數(shù)據(jù)中心機(jī)房認(rèn)為自己已經(jīng)擁有了ITIL配置管理,所以不需要再部署一套IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)。但在日常的管理工作中,時(shí)間一久...
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Servicehot ITSOM多渠道接入【27393】
2017-12-18
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【24775】
2018-10-08
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近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來(lái)的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
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騰訊云公布云游戲解決方案【58793】
2018-10-15
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互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代,一個(gè)又一個(gè)的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(下)【77136】
2018-11-25
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它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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使用ITIL,思想先行【39590】
2018-10-24
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大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺(jué)任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說(shuō)明用戶對(duì)運(yùn)維...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理,賦能華興源創(chuàng)運(yùn)營(yíng)管理新技能【67004】
2022-03-26
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蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動(dòng)測(cè)試設(shè)備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測(cè)試產(chǎn)品用于LCD、柔性O(shè)LED、半導(dǎo)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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