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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【76445】
2025-04-07
來源 ：Servicehot
---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
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Servicehot ITSOM系統管理【26695】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【45436】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【36754】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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ITSM三大要素 【47262】
2018-05-23
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【92040】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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使用ITIL，思想先行【43566】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【35705】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【16712】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【23527】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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