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服務支持

運維管理系統也需要SEO思維？【65333】

2018-06-22

來源：Servicehot
提升企業服務效率的智能利器【23244】

2025-09-14

來源：Servicehot

客服工單系統是現代企業客戶服務中不可或缺的工具，它集成了多種智能化功能來提升服務效率。系統具備自動派單功能，可以根據問題...
ITIL服務管理技巧：從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的關鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot憑借多年實踐經驗發現，ITIL框架是提升IT服務管理水平的黃金標準。本文將帶您深入了解ITIL的精髓，并分享如何在中國企業落地實施的實用技巧。【80260】

2025-09-02

來源：Servicehot

什么是ITILITIL(信息技術基礎架構庫)是一套被廣泛認可的IT服務管理最佳實踐框架。它起源于英國政府，經過30多年發...
說到易倉ERP系統，它可是跨境電商賣家們的得力助手！作為一個...【93257】

2025-09-04

來源：Servicehot

說到易倉RP系統，它可是跨境電商賣家們的得力助手！作為一個資深IT運維專家，我特別想給大家介紹一下它的幾個超實用的功能亮...
ServiceHot客服工單系統：智能化IT服務運營管理解決方案【90927】

2025-09-15

來源：Servicehot

一、引言在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維和客戶服務管理面臨著前所未有的挑戰。傳統的工單系統往往效率低下、流程繁瑣，難以...

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行業動態

ServiceHot——IT服務管理解決方案【89716】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【22626】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
All in Cloud（全面擁抱云計算）【46813】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【27767】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【94577】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。