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服務(wù)支持
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CIO:如何選擇ITIL工具軟件【58576】
2022-06-23
來源 :Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具,三者缺一不可,事實上,人的因素通常是在ITIL策略中成功實現(xiàn)預(yù)期效果的最大障礙,...
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ITIL工具有效落地的幾個關(guān)鍵要點【81976】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務(wù)管理過程,實現(xiàn)IT服務(wù)的高效管理,提高IT服務(wù)質(zhì)量和客...
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APP提交和處理工單【52901】
2018-05-25
來源 :Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng),手中的鍵盤敲打個不停?ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經(jīng)支持微信服務(wù)號、微信企...
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如何確保IT 服務(wù)的持續(xù)改進【42070】
2023-07-12
來源 :Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續(xù)改進需要明確的目標、強大的監(jiān)控、客戶反饋和成長心態(tài)。通過關(guān)注這些要素并及時了解最新的行業(yè)趨勢...
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IT 技能發(fā)展:10 大基本 IT 技能【72185】
2022-07-05
來源 :Servicehot
著技術(shù)開發(fā)的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)流程的變化,再加上不穩(wěn)定的經(jīng)濟背景,擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
行業(yè)動態(tài)
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【49451】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對的事情
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【76978】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來?【89918】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時候,已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會【25907】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【72454】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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