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服務支持
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IT服務管理的三大主要內容【27730】
2018-04-02
來源 :Servicehot
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快速理解ITIL4的核心概念【79541】
2022-01-14
來源 :Servicehot
ITIL4這時候的產生,還是很有時代意義的。要知道,如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些?【64490】
2018-03-23
來源 :Servicehot
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【34251】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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15款值得推薦的開源工單系統項目【50243】
2025-04-08
來源 :Servicehot
在IT運維領域,開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括:OTRS、Request Tr...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【99726】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【44395】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【81749】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【66666】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【63089】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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