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服務支持
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ITIL V3專家認證：通往IT服務管理巔峰的專業路徑【91397】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
引言：ITIL V3專家認證的價值與意義在當今數字化時代，IT服務管理（ITSM）已成為企業運營的核心支柱。作為全球公認...
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貴公司是否已過 ITIL 認證？【61015】
2018-07-25
來源 ：Servicehot
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【42302】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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IT運維，關注技術還是管理【96173】
2017-07-26
來源 ：Servicehot
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ServiceHot助力企業數字化轉型在蘇州某大型制造企業的數字化轉型過程中，我們基于ServiceHot ITSM平臺為其量身定制了一套智能化工單系統。這套系統不僅解決了傳統紙質工單流轉效率低下的問題，還通過AI預測性維護將設備故障率降低了37%。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，其獨特的可視化流程編排引擎讓這個項目在三個月內就完成了從需求調研到上線運行的全過程。【69103】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
黃浦區消防安全管理平臺系統的啟示雖然這是個蘇州項目，但我們借鑒了ServiceHot在上海黃浦區消防系統的實施經驗。那邊...
行業動態
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【38078】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【29700】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【63079】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【39214】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【12123】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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