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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

五個步驟幫您成功實施SLA【16746】

2018-02-05

來源：Servicehot
項目經理成功的5大關鍵能力【52432】

2018-08-18

來源：Servicehot
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2025-08-19

來源：Servicehot

2024年最頂級的11款工單管理系統對比【含免費開源】工單系統是IT運維管理的核心組件之一。2024年，以下幾款工單管理...
IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【66634】

2017-11-29

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【63019】

2017-06-03

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【68724】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【74177】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【55749】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【32618】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【63869】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？

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