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服務支持
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如何確保IT 服務的持續改進【69960】
2023-07-12
來源 :Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題?【81419】
2018-02-25
來源 :Servicehot
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ITIL考試含金量究竟有多高?職業發展必備認證解析【53493】
2025-08-21
來源 :Servicehot
在IT服務管理領域,ITIL認證一直被視為"黃金標準"。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(...
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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【47357】
2018-01-10
來源 :Servicehot
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一體化IT運維服務管理解決方案【25267】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結合了國內企業的服務支持模式和習...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【49805】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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使用ITIL,思想先行【78730】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【79032】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【55047】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【84515】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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