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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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從ITIL故事品服務管理的四個維度【66353】

2017-07-16

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在IT運維管理方面的關注點【94123】

2017-08-10

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在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
什么是SOM（服務運營管理）?【41289】

2017-08-13

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徐州高級工單系統設計方案解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，在工單系統設計領域擁有豐富經驗。今天我們就來探討徐州地區高級工單系統的設計方案，看看如何通過智能化手段提升服務效率。【77149】

2025-08-23

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2020年半年度董事會經營評述宜通世紀作為國內知名的IT服務企業，在2020年半年度董事會經營評述中提到，公司正在積極推...
淺談ITIL【91978】

2017-11-23

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行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【65698】

2017-04-20

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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【11955】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【33468】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【87212】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
企業數字化轉型帶來的四大機遇【24970】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。

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