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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【83763】

2017-12-22

來源：Servicehot
ITIL與DevOps【93001】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【47660】

2017-06-05

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——問題模塊【37486】

2017-10-29

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【33509】

2017-06-28

來源：Servicehot

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行業動態

ITSS是什么？【68856】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【12669】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot——IT服務管理解決方案【58537】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【80133】

2017-04-19

來源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【18132】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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