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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何使運維高效？【78270】

2017-09-30

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如何才能提高運維效率，達到高效運維呢？什么是高效運維？運維是個黑盒子，是一個輸入輸出的關系：由其他部門提出需求，運維給出...
木桶原理“三論”【27269】

2017-12-11

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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【82025】

2018-04-14

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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【34315】

2017-11-26

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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【18889】

2022-07-04

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管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...

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行業動態

ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【66021】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【39755】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【99462】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
IT維護對企業競爭力的影響【53093】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
自動化運維的5大好處【31376】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。

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