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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

從ITIL故事品服務管理的四個維度【33099】

2017-07-16

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企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【34965】

2017-10-25

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2025-04-29

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【64742】

2018-07-09

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祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【32104】

2017-05-04

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行業動態

華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【57017】

2018-12-11

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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【56807】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【91216】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【84145】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【38173】

2018-11-26

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