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服務(wù)支持
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ITIL(Information Technology In...【91264】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是全球公認(rèn)的IT服...
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什么是工單流程的真正閉環(huán)【44372】
2017-08-06
來源 :Servicehot
工單如何完成?工單如何評價?想要打印紙質(zhì)工單可不可以?下邊就帶大家看下云吶是如何實現(xiàn)工單流程的真正閉環(huán):用Service...
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ServiceHot 春節(jié)放假通知【96465】
2017-05-21
來源 :Servicehot
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核心流程之:容量管理【72768】
2018-05-26
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【75000】
2017-06-03
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【20135】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【87990】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【13827】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【46299】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護管理...
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【42525】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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