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服務支持
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如何選擇合適的ITIL管理工具,提高IT服務水平?【68934】
2018-03-25
來源 :Servicehot
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關于什么是運維【62091】
2022-06-28
來源 :Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
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ITIL在國內的應用現狀與未來發展【26441】
2025-05-30
來源 :Servicehot
ITIL(信息技術基礎架構庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,其商業價值在國內企業中得到越來越廣泛的認可。ITI...
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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的,符合哪些標準?【69893】
2018-07-09
來源 :Servicehot
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從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知高效的工單管理系統對企業運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統功能,特別是大家最關心的售后寶模塊。【63591】
2025-04-18
來源 :Servicehot
釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個非常直觀的過程。作為管理員或有權限的用戶,進入售后寶后選擇"工單管理&q...
行業動態
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【85706】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【49619】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【43660】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【35180】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【34016】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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