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服務支持
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在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之...【62019】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺，負責日常問題受理；二線是技術支持團隊，處理...
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當現實問題影響ITIL實施【64847】
2018-02-02
來源 ：Servicehot
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提升企業服務效率的智能解決方案【62164】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
在現代商業環境中，高效的客戶服務已成為企業競爭力的關鍵因素。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITS...
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核心流程之：服務臺【74545】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第59周發布公告及更新日志【93817】
2017-06-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【56606】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【36248】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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使用ITIL，思想先行【17741】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【56741】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【75087】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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