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服務支持
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核心流程之:容量管理【51390】
2018-05-26
來源 :Servicehot
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以業(yè)務流程為框架的企業(yè)組織設計【68917】
2022-03-17
來源 :Servicehot
相同行業(yè)的企業(yè)有其業(yè)務運作的規(guī)律,同行業(yè)不同的企業(yè)又有其自身的業(yè)務流程運轉(zhuǎn)體系,這個獨特的業(yè)務流程體系與企業(yè)的組織設置與...
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核心流程之:事件管理【73711】
2018-06-06
來源 :Servicehot
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【56865】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
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ITIL流程【20736】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續(xù)性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
行業(yè)動態(tài)
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【50910】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
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資本為何爭搶ServiceHot?【19292】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【66258】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【73539】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【69391】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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