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服務支持
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如何做好IT項目的運維管理【89604】
2018-02-15
來源 :Servicehot
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流程優化的五種基本方法【34067】
2022-04-21
來源 :Servicehot
什么是流程優化?流程優化就是在流程設計以及實施過程中,通過對流程進行改進,來取得一個最好的效果,這就是對現在的工作流程的...
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以...【69542】
2025-05-03
來源 :Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節:首先是工單創建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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為什么需要ITIL服務目錄【85700】
2017-07-13
來源 :Servicehot
為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快,越來越多的組織發現IT已成為創造更大價值和獲得競爭優勢的重要推動者。...
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ITIL中英對照論文:理論與實踐指南【91592】
2025-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
行業動態
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【45348】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【96180】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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商業銀行IT運維管理體系【12216】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【66415】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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淺析未來大數據的發展趨勢【64012】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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