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服務支持
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ITIL認證考試時間安排是很多IT從業者關心的問題。ITIL...【27264】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL認證考試時間安排是很多IT從業者關心的問題。ITIL認證考試通常由AXELOS授權的考試機構組織，全年都有多個考...
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【62757】
2018-01-06
來源 ：Servicehot
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提升IT運維效率的智能解決方案在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，始終致力于通過創新技術重塑IT服務管理體驗。數據庫工單系統作為ITSM的核心組件，正在成為企業實現高效運維的關鍵工具。本文將深入探討工單系統的本質、設計架構及主流解決方案，幫助您找到最適合的運維管理方式。【74627】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
工單管理系統設計方案,工單系統的流程設計一個高效的數據庫工單系統需要考慮三大核心要素：流程自動化、權限精細化和數據分析可...
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在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHo...【99771】
2025-04-05
來源 ：Servicehot
在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優先考慮順豐、京東物流等頭部企...
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【50965】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【98400】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【15695】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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什么是變更管理？【25697】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【59202】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【83840】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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