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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【91177】

2017-06-23

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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【74608】

2017-08-01

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業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
高校智慧校園建設一體化運維平臺方案【82393】

2018-04-06

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IT運維管理體系的建立及優勢【95079】

2023-04-19

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建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
ITSM運維平臺——CMDB模塊【60794】

2017-10-08

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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【49822】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【60403】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【83119】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【76451】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【60624】

2018-12-09

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