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服務(wù)支持
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ITIL 4實(shí)施的最佳實(shí)踐【97851】
2023-07-05
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認(rèn)可的IT信息技術(shù)服務(wù)管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
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做運(yùn)維管理需要注意的哪些問(wèn)題【76732】
2018-07-02
來(lái)源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM產(chǎn)品文檔下載【93659】
2022-04-02
來(lái)源 ：Servicehot
提供ServiceHotITSM產(chǎn)品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊(cè)、質(zhì)量管理體系說(shuō)明等...
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關(guān)于ITIL流程中的容量管理【65923】
2018-07-03
來(lái)源 ：Servicehot
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ITIL4給運(yùn)維人員帶來(lái)哪些好處【25306】
2023-04-06
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL4是信息技術(shù)服務(wù)管理（ITSM）領(lǐng)域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業(yè)提供一種統(tǒng)一的、可持續(xù)的IT服務(wù)管理方式...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【15405】
2018-12-10
來(lái)源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國(guó)首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【17060】
2018-12-06
來(lái)源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)，ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【94530】
2018-12-14
來(lái)源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請(qǐng)，同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請(qǐng)的企業(yè)。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【32459】
2018-10-26
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)？【19931】
2018-11-15
來(lái)源 ：Servicehot
全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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