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服務(wù)支持
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IT服務(wù)臺(tái)基礎(chǔ)概念及創(chuàng)建方法【31141】
2017-07-10
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很多用戶購(gòu)買(mǎi)了小米電視3后想搭配華為機(jī)頂盒使用,這里給大家詳...【94743】
2025-04-14
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很多用戶購(gòu)買(mǎi)了小米電視3后想搭配華為機(jī)頂盒使用,這里給大家詳細(xì)說(shuō)明下使用方法。首先需要準(zhǔn)備好HDMI高清線,將機(jī)頂盒的H...
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IT運(yùn)維管理一體化模式【29683】
2023-07-28
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隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展和信息化建設(shè)的持續(xù)深入,IT系統(tǒng)越來(lái)越復(fù)雜,業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的依賴程度也越來(lái)越緊密,對(duì)IT系統(tǒng)運(yùn)...
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ITSS的核心價(jià)值是什么?【57782】
2017-10-02
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ITSS的核心價(jià)值是確保提供可信賴的IT服務(wù),并通過(guò)“可信賴”促進(jìn)供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上,IT...
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IT 運(yùn)維服務(wù)管理流程【78734】
2023-06-14
來(lái)源 :Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)管理流程涉及服務(wù)臺(tái)、事件管理、問(wèn)題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級(jí)別管理、財(cái)務(wù)管理、能力管理、可用...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開(kāi)路【67971】
2018-12-29
來(lái)源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過(guò)的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),展開(kāi)分析,管中窺豹,從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
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至少12%的Facebook帳號(hào)是虛假或重復(fù)帳號(hào);《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【80816】
2018-11-02
來(lái)源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號(hào)是虛假或重復(fù)帳號(hào);《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬(wàn)輛過(guò)度投放共享單車(chē).....
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 采用ITIL部署的好處【13449】
2018-12-15
來(lái)源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過(guò)五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot【46435】
2018-12-21
來(lái)源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【74782】
2018-11-08
來(lái)源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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