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    服務支持

  • 資深IT運維專家視角:ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【29560】

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者,ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
    資深IT運維專家視角:ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革
  • 變更管理流程概要【25708】

    2018-05-15

    來源 :Servicehot

    1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審,并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
    變更管理流程概要
  • IT運維服務管理:企業數字化轉型的核心支撐在數字化轉型浪潮中,IT運維服務管理已成為企業保持競爭力的關鍵環節。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,ServiceHot始終致力于推動IT服務管理創新,通過自主研發的ITSM SAAS平臺,為企業提供智能化、標準化的運維解決方案。【26134】

    2025-09-11

    來源 :Servicehot

    IT運維是什么?IT運維就是通過專業技術手段確保企業IT系統穩定運行的整個過程。但現代IT運維已經遠遠超出了"...
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  • 在浙江省衢州市的制造業企業中,構建簡單高效的生產型ERP系統...【45364】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    在浙江省衢州市的制造業企業中,構建簡單高效的生產型ERP系統可以借助ServiceHot ITSOM平臺來實現。Serv...
    在浙江省衢州市的制造業企業中,構建簡單高效的生產型ERP系統...
  • ITIL一線嘗試解決流程圖:從理論到實踐的完整指南【17971】

    2025-08-22

    來源 :Servicehot

    ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務管理領域...
    ITIL一線嘗試解決流程圖:從理論到實踐的完整指南

  • 行業動態

  • 企業如何將運維“被動”化為“主動”?【87490】

    2018-10-23

    來源 :Servicehot

    IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
    企業如何將運維“被動”化為“主動”?
  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【90523】

    2018-10-06

    來源 :Servicehot

    軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
    場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量
  • 傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【60309】

    2018-10-31

    來源 :Servicehot

    從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
    傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?
  • 人工智能與教育大數據峰會·2019【33684】

    2018-11-19

    來源 :Servicehot

    互聯網的魅力!
    人工智能與教育大數據峰會·2019
  • ITIL落地管理軟件的選擇標準【77956】

    2018-10-03

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ITIL落地管理軟件的選擇標準
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