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當(dāng)前位置：itil考完什么時(shí)候發(fā)(fā)證書相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

六句話理解ITIL【85059】

2018-06-05

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2025-04-29

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ITILV4 中的術(shù)語理解【47124】

2022-01-14

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2017-10-18

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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務(wù)流程【90667】

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行業(yè)動態(tài)

淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【22553】

2018-11-04

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隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【95012】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【80476】

2018-12-03

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2018-11-03

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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【95811】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？

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