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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL介紹【39121】

2022-06-21

來源：Servicehot

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Servicehot ITSOM業務信息【87188】

2017-12-17

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ITSM實施方法論與路徑參考【17198】

2018-08-28

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企業如何做好流程優化設計【73839】

2022-02-15

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流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
大數據下的企業數字化轉型研究與實踐【99962】

2022-06-30

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企業通過構建企業大數據資產管理體系，讓大數據成為企業數字化轉型最重要的資產和動力，提高企業的數字化率，推動產品創新，生產...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【28774】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【62089】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【82191】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【24068】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【41543】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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