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服務(wù)支持
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ITIL事件管理流程設(shè)計【18378】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標(biāo)是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件,保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性,監(jiān)控事件的發(fā)展...
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如何確保IT 服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)【12273】
2023-07-12
來源 :Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續(xù)改進(jìn)需要明確的目標(biāo)、強(qiáng)大的監(jiān)控、客戶反饋和成長心態(tài)。通過關(guān)注這些要素并及時了解最新的行業(yè)趨勢...
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Servicehot ITSOM小程序【37778】
2017-12-15
來源 :Servicehot
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IT運維&IT運營之間的關(guān)系【76659】
2018-05-07
來源 :Servicehot
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ITIL在銀行業(yè)的應(yīng)用【15147】
2022-06-23
來源 :Servicehot
隨著我國銀行業(yè)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的大集中,IT風(fēng)險越來越不容忽視。來自銀監(jiān)會的最新通報,2007年我國銀行業(yè)發(fā)生數(shù)起IT系統(tǒng)服...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動化升級【94015】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進(jìn)的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【90255】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強(qiáng)
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什么是工單系統(tǒng)【74035】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【60327】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【21594】
2021-11-09
來源 :Servicehot
物聯(lián)世界,共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天, ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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