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    服務支持

  • 行業知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核?【34673】

    2018-07-22

    來源 :Servicehot

    行業知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核?
  • ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【61252】

    2018-01-30

    來源 :Servicehot

    近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺(ITServiceDe...
    ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺
  • IT資產管理的重要部分——效率【79428】

    2017-08-03

    來源 :Servicehot

    每個公司都會有龐大的IT資產,如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在!不用擔心,Service...
    IT資產管理的重要部分——效率
  • 成功實施ITIL的十大建議【48017】

    2023-08-17

    來源 :Servicehot

    如今,企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值,企業應考慮改...
    成功實施ITIL的十大建議
  • 銳捷ITIL產品評測:ServiceHot ITSM2.0視角下的深度解析作為IT運維領域的資深專家,今天我想從ServiceHot的視角來聊聊銳捷的ITIL產品。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,我們始終關注行業內的優秀產品。銳捷作為國內知名廠商,其ITIL解決方案確實有不少亮點。【10356】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    CPIM 認證培訓說到ITIL認證,不得不提CPIM(Certified Professional in IT Mana...
    銳捷ITIL產品評測:ServiceHot ITSM2.0視角下的深度解析作為IT運維領域的資深專家,今天我想從ServiceHot的視角來聊聊銳捷的ITIL產品。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,我們始終關注行業內的優秀產品。銳捷作為國內知名廠商,其ITIL解決方案確實有不少亮點。

  • 行業動態

  • 傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【14052】

    2018-10-31

    來源 :Servicehot

    從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
    傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?
  • ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【15619】

    2018-10-27

    來源 :Servicehot

    ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
    ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000
  • EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【63732】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    6月28日,在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
    EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺
  • ServiceHot——IT服務管理解決方案【80521】

    2018-10-02

    來源 :Servicehot

    隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
    ServiceHot——IT服務管理解決方案
  • 華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【39965】

    2017-04-23

    來源 :Servicehot

    華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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