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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何看待ITSM個性化需求？【70940】

2017-09-14

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IT運維如何處理危機？【78044】

2018-02-24

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【40453】

2017-06-23

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如何打造高效的IT服務中心【93076】

2023-06-05

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在當今數字時代，IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...
流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【62310】

2018-04-25

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【61499】

2018-12-26

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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【96720】

2018-10-25

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IT維護對企業競爭力的影響【75512】

2018-11-09

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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【56849】

2018-12-11

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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【77163】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...

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