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服務支持
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湖北物流工單系統哪里有？專業解決方案推薦【34103】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
作為國內電商巨頭，其物流工單系統有著嚴格的考核標準。響應時間是關鍵指標，從工單創建到首次響應不得超過30分鐘。解決時效也...
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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代【34163】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【12007】
2017-11-29
來源 ：Servicehot
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作為一名資深IT運維專家，我來分享下聯通掌上運維工單的接收流...【22245】
2025-08-23
來源 ：Servicehot
作為一名資深IT運維專家，我來分享下聯通掌上運維工單的接收流程。首先需要下載安裝"聯通掌上運維"AP...
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企業IT面臨的挑戰【26098】
2018-07-01
來源 ：Servicehot
行業動態
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【21445】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【89253】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【84308】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【50582】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【53191】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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