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服務(wù)支持
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CIO:如何選擇ITIL工具軟件【79319】
2022-06-23
來(lái)源 :Servicehot
ITIL實(shí)施的三大要素是人、流程、工具,三者缺一不可,事實(shí)上,人的因素通常是在ITIL策略中成功實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果的最大障礙,...
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【69927】
2017-06-02
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機(jī)房運(yùn)維技術(shù)五大體系【85138】
2022-03-26
來(lái)源 :Servicehot
在機(jī)房中我們要面對(duì)各種各樣的事情,如服務(wù)器上架,服務(wù)器下架,處理問(wèn)題服務(wù)器等等。在機(jī)房運(yùn)維中也應(yīng)該建立起我們的技術(shù)體系,...
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——系統(tǒng)可用性【69438】
2017-10-04
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自動(dòng)化運(yùn)維【51238】
2017-07-19
來(lái)源 :Servicehot
一、傳統(tǒng)運(yùn)維方式簡(jiǎn)介傳統(tǒng)的IT運(yùn)維仍然是等到IT故障出現(xiàn)后再由運(yùn)維人員采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。這種被動(dòng)、孤立、半自動(dòng)式的IT...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心【12024】
2017-04-20
來(lái)源 :Servicehot
智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張,業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【95395】
2018-12-31
來(lái)源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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ServiceHot 顧問(wèn)用5段話把 ITIL 講清楚【90309】
2018-11-14
來(lái)源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報(bào)警功能!【21461】
2018-10-12
來(lái)源 :Servicehot
此功能對(duì)于無(wú)法用語(yǔ)言交流環(huán)境中或存在語(yǔ)言交流障礙問(wèn)題的人來(lái)說(shuō)這無(wú)疑是一種安全有效的保護(hù)方式
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使用ITIL,思想先行【96481】
2018-10-24
來(lái)源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺(jué)任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說(shuō)明用戶對(duì)運(yùn)維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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