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服務支持
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ITSM運維平臺——知識模塊【68450】
2017-10-12
來源 ：Servicehot
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IT 運維服務管理流程【63862】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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企業ITSM系統應如何選擇？【89659】
2018-04-24
來源 ：Servicehot
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企業部署業務流程的基本原則參考【37573】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意...【71131】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意度三個維度展開。首先在時效性方面，系統會嚴格記錄工單從創建到關閉...
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【26932】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【96862】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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IT維護對企業競爭力的影響 【75967】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【88668】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【18460】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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