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服務支持
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IT管理進化,如何從IT運維到IT運營【74323】
2022-03-08
來源 :Servicehot
IT管理進化論:若運維是眼前的茍且,運營則是詩和遠方
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15-30字售后工單系統怎么選?這5款工具讓客服效率翻倍!【36689】
2025-05-27
來源 :Servicehot
說到客服工單系統,我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者,他們的工單系統真的把智能...
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通過實施ITIL,企業可獲得哪些收益?【36121】
2018-04-21
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ITIL4 服務連續性管理【65298】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架,能夠...
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IT運維的安全如何保障【67660】
2017-08-14
來源 :Servicehot
隨著互聯網技術和移動互聯網的普及,所有企業都經歷著IT技術帶來的企業變革,也在利用各種類型的IT系統和服務去滿足信息化需...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【88699】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【24617】
2018-10-26
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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【72724】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【46626】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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自動化運維的5大好處【81607】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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