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5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

服務支持

Servicehot ITSOM小程序【55007】

2017-12-15

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企業(yè)該如何進行IT服務管理（ITSM）？【49116】

2023-07-06

來源：Servicehot

實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現(xiàn)組織目標，還有可能浪...
論IT服務管理系統(tǒng)對企業(yè)的重要性【14230】

2017-11-15

來源：Servicehot
15-30字售后工單系統(tǒng)怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【86947】

2025-05-27

來源：Servicehot

說到客服工單系統(tǒng)，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者，他們的工單系統(tǒng)真的把智能...
數(shù)據(jù)中心的運維管理原則【57872】

2017-07-31

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數(shù)據(jù)中心的運維管理原則現(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心，如何利用現(xiàn)有...

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行業(yè)動態(tài)

EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【60552】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【84316】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【17276】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【19668】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【61964】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出

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