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服務支持
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核心流程之:服務級別管理【20883】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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ITSM的核心思想【77606】
2018-05-27
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心流程解析:構建高效IT服務管理體系【76599】
2025-08-21
來源 :Servicehot
ITIL框架概述與十大核心流程簡介ITIL(信息技術基礎設施庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,為企業提供了系統...
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ServiceHot引領ITSM2.0新時代【34272】
2025-08-21
來源 :Servicehot
部署運維工單管理系統需要考慮多個關鍵因素。要明確企業的實際需求,包括工單量、用戶規模、業務流程復雜度等。對于湖北地區的企...
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最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到...【14853】
2025-09-01
來源 :Servicehot
最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到了一個奇怪的現象:工單明明顯示發送失敗,卻仍然被系統歸檔了。...
行業動態
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【72008】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【65175】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【69065】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【21503】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【50196】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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