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服務(wù)支持
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自助服務(wù)臺(tái)——讓IT運(yùn)維效率更高【28307】
2017-07-27
來(lái)源 :Servicehot
IT與業(yè)務(wù)的融合IT如何與業(yè)務(wù)更好地融合?通常在IT管理中都會(huì)遇到這樣的情況,IT部門(mén)在整個(gè)企業(yè)架構(gòu)中人員都相對(duì)較少,專(zhuān)...
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企業(yè)IT規(guī)劃的思考【55846】
2023-09-07
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隨著信息化程度的不斷加深,企業(yè)越來(lái)越需要IT策劃來(lái)提高管理策略能力,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的認(rèn)知水平有限,在進(jìn)行信息化投資時(shí)...
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IT服務(wù)管理的三大主要內(nèi)容【25518】
2018-04-02
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ITSM系統(tǒng)實(shí)施成功的前提【60085】
2017-07-17
來(lái)源 :Servicehot
ITSM系統(tǒng)的實(shí)施,是一個(gè)依賴(lài)專(zhuān)業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、需要有強(qiáng)有力推動(dòng)力的復(fù)雜的系統(tǒng)工程,迥異于常規(guī)IT項(xiàng)目的實(shí)施項(xiàng)目,因此,在項(xiàng)...
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如何選擇合適的ITIL管理工具,提高IT服務(wù)水平?【86772】
2018-03-25
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來(lái)【75608】
2018-12-11
來(lái)源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
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ServiceHot 帶你盤(pán)點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(上)【30865】
2018-11-22
來(lái)源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【33534】
2017-04-24
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ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【46061】
2018-10-02
來(lái)源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【40328】
2018-11-09
來(lái)源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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