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服務支持
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如何選擇高性價比的IT服務管理方案【69052】
2025-04-29
來源 :Servicehot
在漳州企業數字化轉型浪潮中,工單系統已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot推出的...
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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【74792】
2022-04-07
來源 :Servicehot
很多用戶在實際使用中:有在使用監控告警平臺,有預警監控系統生成郵件告警,或者公共郵箱接受郵件:都希望快速配置郵件渠道,能...
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ITSS的核心價值是什么?【80982】
2017-10-02
來源 :Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務,并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上,IT...
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ITSM運維平臺——問題模塊【12918】
2017-10-29
來源 :Servicehot
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SAAS模式【81632】
2018-06-24
來源 :Servicehot
行業動態
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什么是工單系統【93491】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【76056】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【33202】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【53991】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【12521】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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