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服務支持
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IT服務管理的實施過程【22749】
2017-07-12
來源 ：Servicehot
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對于企業，IT服務管理做了什么？【46815】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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可伸縮性的體現？【59853】
2018-07-18
來源 ：Servicehot
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【44227】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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深圳工單系統哪家好？ServiceHot助您高效管理企業服務流程【17432】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
在深圳這座科技創新的前沿城市，企業對于高效、智能的工單系統需求日益增長。無論是IT運維、客戶服務還是內部流程管理，一套優...
行業動態
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【72695】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【26942】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【60947】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【11298】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【72968】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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