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服務支持
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【37277】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現(xiàn)在主要是由英國...
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【18457】
2017-11-04
來源 :Servicehot
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ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創(chuàng)新【36517】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數(shù)字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發(fā)布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出,采用AI增...
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如何做好IT運維【93798】
2017-10-18
來源 :Servicehot
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制度和流程二者之間的關系【61653】
2022-03-18
來源 :Servicehot
在企業(yè)管理中離不開制度,可是很多企業(yè)的管理制度并不少,管理效率卻不高,究其原因,可能主要有兩個:一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【52990】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【49526】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【10066】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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什么是變更管理?【66654】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【22856】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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