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服務支持
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祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位【36082】
2017-05-04
來源 :Servicehot
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別?【81420】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【83724】
2017-10-23
來源 :Servicehot
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APP提交和處理工單【19348】
2018-05-25
來源 :Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統,手中的鍵盤敲打個不停?ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
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如何選擇高性價比的IT服務管理方案【50819】
2025-04-29
來源 :Servicehot
在漳州企業數字化轉型浪潮中,工單系統已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot推出的...
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【71478】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【12650】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【25613】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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ITIL服務設計和管理的4個P【56362】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【99008】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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