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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM業務信息【36162】

2017-12-17

來源：Servicehot
ITIL服務目錄定義：構建高效IT服務管理的基石【64762】

2025-09-03

來源：Servicehot

ITIL落地實踐(1)-三線運維在ITIL框架下，三線運維模式是實現高效IT服務管理的重要實踐。第一線運維通常由服務臺承...
AI機器人賦能，助力ITSM更精益【28289】

2017-07-09

來源：Servicehot
實施ITSM的好處【12154】

2018-05-11

來源：Servicehot
SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【86456】

2018-02-10

來源：Servicehot

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行業動態

在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【79362】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ITIL落地管理軟件的選擇標準【13600】

2018-10-03

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【87960】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【82722】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【92220】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...

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