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服務支持
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IT管理的基本要素【92305】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【34191】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【45885】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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企業如何進行IT服務管理【64255】
2018-03-24
來源 ：Servicehot
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什么是自動化運維？【41562】
2017-09-16
來源 ：Servicehot
什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【10535】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【45633】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【40207】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【93051】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【81046】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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