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    服務支持

  • ITIL與DevOps【35259】

    2023-04-18

    來源 :Servicehot

    TIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)和DevOps(Devel...
    ITIL與DevOps
  • 說到物業管理,很多物業人都是一把辛酸淚啊!每天要處理各種報修...【34894】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    說到物業管理,很多物業人都是一把辛酸淚啊!每天要處理各種報修、投訴、收費,還要應對突發情況,簡直忙得腳不沾地。不過現在有...
    說到物業管理,很多物業人都是一把辛酸淚啊!每天要處理各種報修...
  • 最近湖南保利天創物業和新視窗科技達成了戰略合作,這個消息在物...【90521】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    最近湖南保利天創物業和新視窗科技達成了戰略合作,這個消息在物業圈里引起了不小的反響。作為ServiceHot的資深觀察員...
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  • 徐州項目工單系統模板:提升企業服務效率的智能解決方案【33865】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    在徐州項目工單系統模板的應用場景中,打印機維修服務是一個典型的需求。佳能打印機維修服務中心作為全國24小時售后維修中心,...
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  • ITIL V3:利益協調是成功的關鍵【42706】

    2017-10-30

    來源 :Servicehot

    IT基礎設施庫(ITIL)V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務,所有的利益方(包括軟件開發...
    ITIL V3:利益協調是成功的關鍵

  • 行業動態

  • ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【49202】

    2018-10-27

    來源 :Servicehot

    ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
    ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000
  • ITIL落地管理軟件的選擇標準【23916】

    2018-10-03

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ITIL落地管理軟件的選擇標準
  • 使用ITIL,思想先行【17995】

    2018-10-24

    來源 :Servicehot

    大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
    使用ITIL,思想先行
  • Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【76301】

    2018-11-06

    來源 :Servicehot

    全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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  • 什么是工單系統【63364】

    2017-04-25

    來源 :Servicehot

    一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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