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12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • Linux環(huán)境下ITIL最佳實踐指南【28717】

    2025-08-26

    來源 :Servicehot

    引言在當今數(shù)字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)高效運營的核心。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(I...
    Linux環(huán)境下ITIL最佳實踐指南
  • 木桶原理“三論”【34840】

    2017-12-11

    來源 :Servicehot

    木桶原理“三論”
  • IT部門的崗位職責說明【87330】

    2023-08-04

    來源 :Servicehot

    根據(jù)《管理學導論》(作者:PeterF.Drucker)一書的觀點,崗位職責的定義涉及到兩個核心概念:任務分工和職務分配...
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  • 安徽IT運維管理報告:構建高效數(shù)字化運營體系隨著安徽省數(shù)字化轉型加速推進,IT運維管理正面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其創(chuàng)新的SaaS化運維平臺已成功幫助安徽多家企事業(yè)單位實現(xiàn)運維管理升級。本報告將結合ServiceHot最佳實踐,深入探討IT運維管理的核心要點。【62682】

    2025-09-01

    來源 :Servicehot

    it運維服務工作總結2023年度安徽省IT運維服務呈現(xiàn)三大特征:一是混合云環(huán)境運維需求激增,某市智慧城市項目同時管理著本...
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  • 如何有效進行IT運維管理【62326】

    2017-07-29

    來源 :Servicehot

    IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發(fā)的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
    如何有效進行IT運維管理

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【15940】

    2018-12-18

    來源 :Servicehot

    “i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
    突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”
  • ServiceHot:2018世界物聯(lián)網博覽會最閃亮的“星”【66062】

    2018-12-09

    來源 :Servicehot

    國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
    ServiceHot:2018世界物聯(lián)網博覽會最閃亮的“星”
  • ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【41291】

    2018-10-11

    來源 :Servicehot

    在全球經濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
    ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵
  • 保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【46618】

    2018-12-29

    來源 :Servicehot

    ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
    保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路
  • ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【69294】

    2018-09-28

    來源 :Servicehot

    隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
    ServiceHot專家講解 |  IT服務管理——SLA
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