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服務支持
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以業務改進為目標的流程優化方法【20787】
2018-07-30
來源 ：Servicehot
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ITIL之發布管理基礎知識介紹【27886】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
發布管理的目標：確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的，負責將經測試無誤的軟硬件版本發布到目的變更地點，并保證相...
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【77431】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【42826】
2017-05-25
來源 ：Servicehot
各位親愛的用戶：小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優化：項目管理、合同管理...
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ITIL流程【22232】
2017-12-02
來源 ：Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【74965】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【69952】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【14096】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【26393】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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商業銀行IT運維管理體系【12483】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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