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服務(wù)支持
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流程與IT、組織,一個(gè)左右腳關(guān)系,一個(gè)橫縱向關(guān)系 【46191】
2017-07-21
來源 :Servicehot
流程與IT,左右腳關(guān)系,相得益彰流程與IT是相互依存的關(guān)系,所以在很多企業(yè)這兩個(gè)職能是直接整合在一起的,比如成立流程與信...
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ITIL流程規(guī)則設(shè)計(jì) [ServiceHot ITSM流程規(guī)則配置-日志標(biāo)簽]【90222】
2022-01-18
來源 :Servicehot
ServiceHotITSM流程規(guī)則配置-日志標(biāo)簽功能,使用方法介紹~
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【85766】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業(yè)實(shí)施ITIL體系,可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務(wù),提高IT服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),提高IT資源...
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改進(jìn)IT服務(wù)管理流程重要步驟【43288】
2017-09-13
來源 :Servicehot
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ITSM為人服務(wù),還是人為ITSM服務(wù)?【37310】
2017-12-09
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【97990】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報(bào)警功能!【68831】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護(hù)方式
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【68074】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【39231】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【16225】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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