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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業ITSS運維解決方案【51751】

2018-02-16

來源：Servicehot
企業實施IT服務管理要解決的問題【98989】

2018-02-06

來源：Servicehot
ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【53324】

2025-04-04

來源：Servicehot

ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
數據中心的運維管理原則【32583】

2017-07-31

來源：Servicehot

數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心，如何利用現有...
談IT規劃的核心邏輯【66507】

2017-07-11

來源：Servicehot

對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...

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行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【25997】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【95444】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【64061】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【32932】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【79554】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...

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