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服務支持
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服務包管理與授權【12099】
2018-01-28
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【13721】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區(qū)別及關聯(lián)關系【73569】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷,而服務請求僅是用戶由于業(yè)務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現(xiàn)質(zhì)...
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如何分階段實施落地可用性管理【25528】
2023-07-31
來源 :Servicehot
在當今的數(shù)字化時代,企業(yè)對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內(nèi)部的業(yè)務流程,還是對外的客戶服務,都需要IT服務能...
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ITIL小知識【44120】
2018-09-04
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【70516】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【96264】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達成:一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
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國內(nèi) ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【75524】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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自動化運維的5大好處【25171】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【11669】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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